Términos del Servicio

1. Reservas y pago

• Los presupuestos son válidos 15 días salvo indicación distinta.
• Se puede requerir un depósito (normalmente 25%) para asegurar servicios.
• El pago total debe realizarse antes del inicio salvo acuerdo escrito.

2. Cancelaciones

Buscamos flexibilidad. Política estándar salvo que un proveedor imponga normas más estrictas:

• ≥30 días: devolución del depósito menos gastos bancarios.
• 15–29 días: 50% del total reembolsable.
• 0–14 días: no reembolsable (compromisos de alojamiento y vuelos ya realizados).

3. Responsabilidades del viajero

• Proporcionar datos personales y requisitos especiales correctos.
• Disponer de pasaporte válido y visados necesarios.
• Actuar con respeto hacia guías, proveedores y comunidades locales.

4. Nuestras responsabilidades

Prestamos servicios con el debido cuidado, seleccionando socios verificados y guías titulados. La responsabilidad se limita a las cantidades pagadas salvo casos cubiertos por ley obligatoria.

5. Fuerza mayor

Eventos fuera de control razonable (desastres naturales, huelgas, acciones gubernamentales) pueden requerir ajustes sin responsabilidad por pérdidas resultantes.

6. Seguro

Se recomienda encarecidamente seguro de viaje integral que cubra salud, cancelaciones y equipaje.

7. Modificaciones

Cambios menores de horario o secuencia pueden ocurrir para optimizar logística manteniendo las inclusiones principales.